Política de Privacidade

Coletamos informações fornecidas por você no cadastro (nome, e-mail, telefone, endereço), dados de uso da plataforma, informações do dispositivo, localização (quando autorizada) e dados de pagamento processados de forma segura por parceiros certificados.

Utilizamos seus dados para: operar e melhorar a plataforma; processar agendamentos e pagamentos; personalizar sua experiência; enviar notificações relevantes; cumprir obrigações legais; prevenir fraudes; e gerar análises estatísticas anônimas.

Seus dados podem ser compartilhados com: outros usuários da plataforma (apenas as informações necessárias para a prestação do serviço); processadores de pagamento; parceiros de tecnologia que nos ajudam a operar a plataforma; e autoridades competentes quando exigido por lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

Conforme as leis de privacidade aplicáveis nos Estados Unidos, você tem direito a: acessar seus dados pessoais; solicitar correção de informações incorretas; solicitar exclusão dos seus dados; optar por não receber comunicações de marketing; e obter informações sobre como seus dados são utilizados.

Utilizamos tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, analisar padrões de uso e personalizar conteúdo. Você pode configurar o dispositivo para limitar o uso de cookies, porém isso pode afetar funcionalidades da plataforma.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para os fins descritos nesta política. Após a exclusão da conta, os dados são retidos pelo período mínimo exigido por lei antes de serem eliminados.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: privacy@concleaner.com